ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
для сайта строительство-бассейнов-ростов.рф
Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей и пользователей сайта, меры по обеспечению их безопасности, а также права субъектов персональных данных. Политика действует в отношении информации, которую Оператор получает через сайт и связанные с ним формы и сервисы.
СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «АРТПУЛ» (ООО «АРТПУЛ»)
ИНН: 6162088352
ОГРН: 1226100034951
Адрес: 344041, Россия, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Некрасовская, д. 75а, помещение 3Л
Email: artpool@list.ru
Сайт: https://строительство-бассейнов-ростов.рф/
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо и только в объёме, необходимом для заявленных целей. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора.
3. Использование сайта без направления формы возможно без сообщения имени, телефона или email. При этом технические данные и cookie могут обрабатываться в порядке, установленном отдельной Политикой обработки файлов cookie.
4. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте.
2. ТЕРМИНЫ
— персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу;
— обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными с использованием средств автоматизации или без них;
— пользователь — физическое лицо, посещающее сайт или направляющее сведения через формы сайта;
— cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве пользователя.
3. ЦЕЛИ, КАТЕГОРИИ ДАННЫХ И СУБЪЕКТЫ
Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей сайта: имя; номер телефона; адрес электронной почты; сведения, указанные в сообщении или техническом задании; файлы, загруженные пользователем; сведения о выбранной услуге, заказе и предпочтительном способе связи; технические сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, источнике перехода, действиях на сайте и cookie-идентификаторах.
Цели обработки:
— приём и обработка заявок, заказов, запросов на обратный звонок, консультацию, расчёт стоимости или коммерческое предложение;
— связь с пользователем по телефону, email или выбранному мессенджеру;
— подготовка, заключение и исполнение договоров, оформление заказа и приём оплаты;
— получение и рассмотрение проектов, фотографий и технических заданий, направленных пользователем;
— обеспечение работы, безопасности и улучшение сайта, анализ посещаемости и эффективности страниц;
— исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— направление информационных и рекламных сообщений только при наличии отдельного согласия, если оно требуется законом.
Субъекты данных: посетители сайта; заявители и потенциальные клиенты; клиенты и их представители; лица, направившие документы или файлы через сайт.
Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует направлять такие сведения через свободные поля и загрузку файлов, если это не требуется для исполнения договора и предварительно не согласовано с Оператором.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
— согласие субъекта персональных данных;
— необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта или исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому он является;
— исполнение обязанностей и осуществление прав Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— законные интересы Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
5. ДЕЙСТВИЯ С ДАННЫМИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) уполномоченным получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки, если иное прямо не предусмотрено законом или отдельным согласием пользователя.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ И ПРИВЛЕЧЁННЫЕ СЕРВИСЫ
Для обеспечения работы сайта и исполнения заявок доступ к данным в необходимом объёме может предоставляться хостинг-провайдеру, разработчику и техническому администратору сайта, сервису Tilda Publishing, оператору CRM и телефонии, сервисам email и мессенджеров, платёжной организации и банку-эквайеру, сервису онлайн-квизов, а также сервисам веб-аналитики Яндекс.Метрика и Top.Mail.Ru — если соответствующий сервис фактически подключён и используется.
Передача осуществляется на основании закона, договора с получателем или согласия субъекта. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц. Банковские реквизиты карты вводятся пользователем на защищённой странице платёжного провайдера и Оператором через формы сайта не запрашиваются.
При использовании иностранных мессенджеров или иных иностранных сервисов может возникать трансграничная передача. Такая передача допускается только после выполнения Оператором требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. До подтверждения выполнения этих требований формы сайта не должны направлять персональные данные в иностранный сервис автоматически.
7. ЛОКАЛИЗАЦИЯ, ХРАНЕНИЕ И СРОКИ
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: до рассмотрения заявки и завершения взаимодействия; в течение срока действия договора и установленных законом сроков хранения документов; до отзыва согласия, если отсутствует иное правовое основание; для технических данных и cookie — в сроки, установленные Политикой обработки файлов cookie или настройками соответствующего сервиса. После достижения целей данные уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.
8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: назначает ответственное лицо; ограничивает и контролирует доступ; применяет средства защиты, резервное копирование и учёт действий; выявляет инциденты; восстанавливает данные; проверяет соблюдение требований; обучает лиц, допущенных к обработке.
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
— получать сведения об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
— отозвать согласие и потребовать прекращения обработки, если отсутствуют иные законные основания;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. ОБРАЩЕНИЯ И ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
Запрос или отзыв согласия направляется на artpool@list.ru. В обращении следует указать ФИО, контакт для ответа, содержание требования и сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с Оператором. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава процессов или сервисов. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное. Пользователю рекомендуется проверять актуальность Политики перед направлением данных.
НОРМАТИВНАЯ ОСНОВА
— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе статьи 5, 6, 7, 9, 12, 14, 18, 18.1, 19, 21 и 22;
— Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» — в части рекламных сообщений;
— иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.